Resolução de disputas
A Comissão Europeia fornece uma plataforma para resolução de disputas on-line (ODR):

https://ec.europa.eu/consumers/odr
Para o nosso endereço de e-mail, consulte o acima.

Não estamos dispostos nem obrigados a participar de processos de resolução de disputas perante um conselho de arbitragem de consumidores.
Aviso Legal
Responsabilidade pelo conteúdo
Como prestador de serviços, de acordo com a sec. 7 para.1 TMG (German Telemedia Act), somos responsáveis ​​por nosso próprio conteúdo nestas páginas, de acordo com as leis gerais. Mas de acordo com o segundo. 8 a 10 TMG (Lei Alemã de Telemídia), como prestador de serviços, não somos obrigados a monitorar informações transmitidas ou armazenadas de terceiros ou a investigar circunstâncias que indicam atividades ilegais.

As obrigações de remover ou bloquear o uso de informações de acordo com as leis gerais permanecem inalteradas. No entanto, a responsabilidade a esse respeito só pode ser assumida a partir do momento em que soubemos sobre uma respectiva infração. Assim que tomarmos conhecimento de tais infrações, removeremos esses conteúdos imediatamente.
Responsabilidade pelos links
Nossa oferta contém links para sites externos de terceiros, cujo conteúdo não influenciamos. Portanto, não podemos assumir qualquer responsabilidade por esses conteúdos externos. Sempre é o respectivo provedor ou operador do site que é responsável pelo conteúdo dos sites vinculados. Os sites vinculados foram verificados quanto a possíveis violações legais no momento em que os links foram criados. No momento da vinculação desses sites, não detectamos nenhum conteúdo ilegal.

Sem indicações concretas de violação de direitos, a verificação constante do conteúdo desses sites vinculados não é viável. Caso alguma infração seja conhecida, os respectivos links serão removidos imediatamente.
Direito autoral 
O conteúdo e os trabalhos nessas páginas criados pelos operadores do site estão sujeitos à lei de direitos autorais da Alemanha. A duplicação, o processamento, a distribuição e qualquer forma de comercialização desse material além do escopo da lei de direitos autorais exigirão o consentimento prévio por escrito de seu respectivo autor ou criador. Os downloads e cópias deste site são apenas para uso privado, o uso comercial não é permitido.

Na medida em que o conteúdo deste site não foi criado pelo operador, os direitos autorais de terceiros devem ser respeitados. Em particular, o conteúdo de terceiros é marcado como tal. Se você tomar conhecimento de qualquer violação de direitos autorais, informe-nos. Assim que tomarmos conhecimento de qualquer infração legal, removeremos esse conteúdo imediatamente.
Políticas do site para o uso da página  do Metabolic Balance
§ 1 Objeto do contrato
(1) Os seguintes termos de uso aplicam-se exclusivamente ao uso do portal Metabolic Balance.

(2) As informações acessíveis através do Portal do Metabolic Balance podem ser usadas por qualquer pessoa sem registro prévio. No entanto, determinados conteúdos e informações só podem ser acessados ​​após o registro prévio.

(3) O registro é possível apenas para clientes e consultores do Metabolic Balance (doravante denominados coletivamente "Participantes"). O registro por outras pessoas está excluído.
§ 2 Uso do portal do Metabolic Balance pelos clientes
(1) Clientes do Balanço Metabólico recebem um código de registro para o portal do Balanço Metabólico, mediante solicitação. Com o código de registro, os clientes podem se registrar para usar o portal Metabolic Balance.

(2) Ao se registrar, os clientes têm a oportunidade de acessar o plano de dieta do Metabolic Balance, o plano de fitness do Metabolic Balance e outras informações personalizadas, como receitas para a duração do contrato. Além disso, o portal Metabolic Balance oferece aos clientes a oportunidade de trocar informações com outros participantes.

(3) Após o término do período de teste, podem ser incorridos custos para o uso do portal do Metabolic Balance. Consulte os §§ 5 e 7 abaixo para obter detalhes.

§ 3 Uso do portal do Metabolic Balance por orientadores
(1) Os treinadores do Balanço Metabólico recebem um código de registro para o portal do Balanço Metabólico ao iniciar suas atividades. Com o código de registro, os treinadores podem se registrar para usar o portal Metabolic Balance.

(2) Ao se registrar, os orientadores têm a oportunidade de gerenciar clientes e recuperar mais informações personalizadas durante a vigência do contrato.

(3) Não há custos para o uso do portal Metabolic Balance pelos orientadores do Metabolic Balance.
§ 4 Registro para participantes
(1) Os participantes podem usar o código de registro para se registrar e usar o portal do Metabolic Balance. O código de registro fornecido ao participante pela Metabolic Balance é pessoal e não pode ser repassado a terceiros.

(2) Ao inserir o código de registro, os dados inseridos pelo participante durante o processo de registro são vinculados aos dados do participante armazenados no Metabolic Balance. Isso dá ao participante acesso a informações personalizadas e especialmente adaptadas.

§ 5 Membros
(1) Se o participante for um cliente do Balanço Metabólico, o contrato do usuário é concluído inicialmente por um período experimental de 21 dias. Durante o período experimental, não há custos adicionais para o uso do portal de Metabolic Balance. A associação termina automaticamente no final do período de avaliação sem a necessidade de rescisão.

(2) O período experimental só pode ser reivindicado uma vez por cada cliente.

(3) Após o término do período de avaliação, os clientes têm a oportunidade de concluir uma associação paga. O valor dos custos depende do seguinte § 7.

(4) Na medida em que os serviços do Metabolic Balance sejam oferecidos gratuitamente, o Metabolic Balance terá direito a qualquer momento e sem aviso prévio para alterar, restringir ou deixar de oferecer esses serviços. Os serviços prestados gratuitamente não constituem obrigações contratuais essenciais.
§ 6 Direito de retirada para consumidores
Instrução de revogação
Direito de retirada
Você pode revogar sua declaração contratual dentro de 14 dias sem fornecer razões por escrito (por exemplo, carta, fax, e-mail). O período começa após o recebimento desta instrução em forma de texto, mas não antes da celebração do contrato e também não antes do cumprimento de nossas obrigações de informar, de acordo com o artigo 246 § 2, em conexão com o § 1, parágrafos 1 e 2 do EGBGB, bem como com nossas obrigações de acordo com § 312g parágrafo 1 frase 1 BGB em conexão com o artigo 246 § 3 EGBGB. O envio oportuno da revogação é suficiente para cumprir o período de revogação. A revogação deve ser dirigida a:

Metabolic Balance GmbH & Co. KG
Bgm.-Hallwachs-Str. 8
D-84424 Isen
Fax +49 (0) 80 83 / 90 79 - 19
E-Mail team@metabolic-balance.com

Consequências da revogação
No caso de uma revogação efetiva, os serviços recebidos por ambas as partes serão devolvidos e quaisquer benefícios derivados (por exemplo, juros) serão devolvidos. Se você não puder devolver ou entregar os bens ou serviços recebidos ou seus usos (por exemplo, vantagens de uso) para nós, ou se você não puder devolver ou entregá-los total ou parcialmente, ou apenas em uma condição deteriorada, você deve compensar-nos pela perda de valor. Isso pode levar ao fato de que você deve, no entanto, cumprir as obrigações contratuais de pagamento pelo período até a revogação. As obrigações de reembolso dos pagamentos devem ser cumpridas no prazo de 30 dias. O período começa para você com o envio da sua declaração de revogação, para nós com seu recebimento.

Notas especiais
Seu direito de retirada expira prematuramente se o contrato for completamente cumprido por ambas as partes, a seu pedido expresso, antes de você exercer seu direito de retirada.

Fim da instrução de revogação

 

§ 7 Custos e forma de pagamento
(1) Durante o período experimental de 21 dias, os clientes não incorrem em mais custos pelo uso do portal de Metabolic Balance.

(2) Após o término do período de avaliação, os clientes têm a oportunidade de concluir uma associação paga. O custo da associação é o seguinte:

EUR 19.95 (incl. VAT) pelo periodo de um mês,
EUR 39.95 (incl. VAT) pelo periodo de três meses,
EUR 59.95 (incl. VAT) pelo periodo de seis meses,
EUR 99.95 (incl. VAT) pelo periodo de doze meses.

Todos os preços são cotados, incluindo o imposto sobre valor agregado e outros componentes de preço.

Se a assinatura da avaliação expirar sem renovação, ainda há a possibilidade de usar as partes pública e gratuita do fórum.

(3) Não há custos para o uso do portal Metabolic Balance pelos treinadores da Metabolic Balance. Os serviços de saldo metabólico sujeitos a cobrança e que vão além do uso do portal do saldo metabólico estão marcados como tal.

(4) Os clientes têm a possibilidade de pagar os custos da associação por transferência bancária direta ou pelo serviço de pagamento PayPal. O pagamento por fatura não é possível. O Saldo Metabólico pode tornar a prestação de serviços dependente do recebimento do pagamento.

(5) A ocorrência e o montante de juros de mora serão regidos pelas disposições estatutárias. Os clientes deverão estar inadimplentes o mais tardar se não pagarem no prazo de 30 dias a contar da data de vencimento e recebimento de uma fatura ou um pedido de pagamento equivalente


(6) Após uma associação paga de dois anos, os participantes podem solicitar uma associação permanente gratuita.

§ 8 Deslocamento e direito de retenção

(1) Os participantes somente poderão compensar quaisquer reconvocações, se não forem contestadas pelo Saldo Metabólico ou tiverem sido legalmente estabelecidas.

(2) Os participantes somente podem recusar ou reter o desempenho devido a possíveis reconvocações, se as reconvocações forem baseadas no mesmo relacionamento legal.

 

 

§ 9 Conteúdo do Metabolic Balance
(1) O conteúdo acessível através do portal Metabolic Balance, em particular o conteúdo de dados, fotografias, textos, ilustrações, gráficos etc. publicados por Metabolic Balance, está protegido por direitos autorais em favor de Metabolic Balance ou Metabolic Balance é o proprietário dos direitos correspondentes. de uso. Metabolic Balance é o proprietário da marca registrada "Metabolic Balance".

(2) Após o registro, os participantes comprometem-se a observar e não violar os direitos autorais, direitos de marca registrada, direitos de marca registrada e direitos autorais auxiliares mencionados no parágrafo 1 acima. Os participantes confirmam que recuperarão, armazenarão e usarão o conteúdo do Balanço Metabólico apenas para uso próprio. É proibida qualquer outra reprodução, reprojeto, apresentação pública e disponibilização, distribuição, transmissão ou outra exploração. O Metabolic Balance buscará todos os usos ilegais de acordo com a lei aplicável.
§ 10 Conteúdo estabelecido pelos participantes
(1) Ao se registrar, os participantes têm a oportunidade de trocar informações com outros participantes. Os participantes podem, por exemplo, visitar os fóruns, clubes e bate-papos criados pelo Metabolic Balance e postar seu próprio conteúdo lá. Somente os participantes são responsáveis ​​pela correção e pela admissibilidade legal de seu próprio conteúdo postado pelos participantes no portal Metabolic Balance, em particular por documentos de texto e imagem, independentemente da forma em que a postagem é feita. Em particular, os participantes garantem que o conteúdo que eles carregam não viola os direitos de terceiros, em particular direitos autorais, direitos pessoais e / ou direitos de marca registrada de terceiros e não viola a lei, em particular os regulamentos de direito da concorrência. O Saldo Metabólico não é obrigado, mas tem o direito de verificar o conteúdo por violações dos direitos de terceiros ou violações da concorrência.

(2) Na medida em que o conteúdo publicado pelos participantes é protegido por direitos autorais, marca comercial e / ou outros direitos de proteção, os participantes concedem à Metabolic Balance um simples direito de uso, em particular o direito de reprodução, distribuição e processamento, bem como o direito disponibilizá-lo publicamente para a reprodução do conteúdo protegido.

(3) Os participantes são obrigados a indenizar o Saldo Metabólico por reclamações de terceiros resultantes de uma violação do dever por parte dos participantes, de acordo com o parágrafo 1 acima. Isso também inclui multas, multas e / ou custos relacionados a processos criminais, bem como possíveis custos judiciais e extrajudiciais no contexto de uma disputa de direito civil.

(4) Se o Equilíbrio Metabólico tomar conhecimento de uma violação do parágrafo 1 acima, o Metabolic Balance tem o direito de remover o conteúdo correspondente sem o consentimento dos participantes até que a situação de fato e legal seja finalmente esclarecida.
§ 11 Proteção de dados e senhas
(1) O uso do portal Metabolic Balance é - tanto quanto possível e razoável - basicamente anônimo ou usando um pseudônimo. Para recuperar informações pessoais, é necessário o registro por meio de um código de registro. Nesse caso, os participantes concedem permissão ao Saldo Metabólico para vincular os dados inseridos durante o processo de registro aos dados armazenados pelo Saldo Metabólico.

(2) Para o uso do portal Metabolic Balance, a coleta, o processamento e / ou o uso dos dados pessoais dos participantes ocorrem dentro do escopo dos regulamentos legais. Qualquer outra coleta, processamento e / ou uso dos dados ou transmissão a terceiros não deve ocorrer, a menos que os participantes tenham consentido expressamente na transmissão de seus dados a terceiros. Nesse caso, os participantes têm a possibilidade de revogar seu consentimento ao Saldo Metabólico a qualquer momento, sem incorrer em nenhum outro custo além dos custos de transmissão de acordo com as tarifas básicas.

(3) Os participantes têm a possibilidade de, a qualquer momento, solicitar informações sobre seus dados pessoais armazenados, sobre a origem dos dados, sobre os destinatários dos dados, sobre a finalidade do armazenamento, bem como sobre pessoas e locais para os quais o Balanço Metabólico transmite regularmente os dados. Além disso, os participantes têm o direito de corrigir seus dados e, se os requisitos legais forem atendidos, bloquear ou excluir seus dados.
(4) Os participantes são obrigados a cumprir a proteção de dados e privacidade. Os dados disponíveis para recuperação e o conteúdo liberado para uso só podem ser usados ​​para seus próprios fins; os participantes não têm o direito de transmitir dados a terceiros.

(5) Os participantes são obrigados a tomar o máximo cuidado possível ao usar senhas, nomes de usuário ou outros dispositivos de segurança fornecidos em conexão com os serviços da Metabolic Balance e garantir que sua divulgação a terceiros seja impedida. Os participantes são responsáveis ​​por danos causados ​​pelo uso não autorizado de senhas por terceiros não autorizados.

(6) Este site usa o Google Analytics, um serviço de análise da web da Google Inc. ("Google"). O Google Analytics usa "cookies", que são arquivos de texto colocados no seu computador, para ajudar o site a analisar como os usuários usam o site. As informações geradas pelo cookie sobre o uso do site geralmente são transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores nos Estados Unidos. No entanto, se a anonimização do IP for ativada neste site, seu endereço IP será abreviado pelo Google com antecedência nos estados membros da União Europeia ou em outros estados signatários do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. Somente em casos excepcionais, o endereço IP completo será transmitido para um servidor do Google nos EUA e abreviado para lá. Em nome do operador deste site, o Google usará essas informações para avaliar seu uso do site, compilar relatórios sobre a atividade do site e fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e uso da Internet ao operador do site. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não é combinado com outros dados do Google. Você pode recusar o uso de cookies selecionando as configurações apropriadas no seu navegador; no entanto, observe que, se você fizer isso, poderá não conseguir usar todas as funcionalidades deste site. Você também pode impedir que o Google colete os dados gerados pelo cookie e relacionados ao uso do site (incluindo o seu endereço IP) e o Google processe esses dados baixando e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte link: https: // tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
§ 12 Prazo do contrato - rescisão
(1) Se o participante for um cliente do Saldo Metabólico, a duração do contrato do usuário depende da duração escolhida pelo cliente de acordo com o § 7. O contrato do usuário é concluído pela duração escolhida pelo cliente.

(2) No final do período de acordo com o § 7, a associação termina automaticamente, sem a necessidade de rescisão.

(3) Se o participante for um coach de Equilíbrio Metabólico, o contrato do usuário será encerrado automaticamente no final do contrato de coach, sem a necessidade de uma rescisão separada.

(4) Independentemente disso, o contrato pode ser rescindido sem aviso prévio por qualquer parte por justa causa. Essa rescisão existe para o Saldo Metabólico, em particular se o participante violar o § 10, parágrafo 1, ou outra obrigação contratual essencial.

(5) Qualquer rescisão deve ser feita por escrito.
§ 13 Modificação dos Termos de Uso
A Metabolic Balance se reserva o direito de alterar os termos de uso a qualquer momento. Os termos de uso alterados serão aplicados aos registros feitos após a data da alteração.

§ 14 Miscelânea
(1) A língua do contrato é o alemão. O texto do contrato em alemão permanecerá obrigatório, mesmo que seja traduzido para outro idioma.

(2) Para treinadores, as disposições do contrato de supervisor também se aplicam.

(3) Além disso, é aplicável a lei alemã.

O faturamento do site via cartão de crédito é realizado por:

HUELLEMANN & STRAUSS ONLINESERVICES S.à r.l.
1, Place du Marché
L-6755 Grevenmacher
R.C.S. Luxembourg B 144133
E-Mail: info@hso-services.com

CEO:
Dipl. Vw. Mirko Hüllemann
Heiko Strauß

Programação e operação técnica:
Para garantir a operação segura a longo prazo do site, os trabalhos de manutenção recorrentes são realizados mensalmente. Elas acontecem regularmente na primeira quinta-feira de cada mês, entre as 10 e as 12 horas. Durante os trabalhos de manutenção, a disponibilidade do site pode ser temporariamente interrompida.
  1. yuriz